刍议营销业务中电力营销稽查监控技术的应用_免费论文全文下载

申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。

【摘要】在电力营销业务中，营销稽查工作是确保供电企业监督营销工作有序展开的关键环节，对于电力营销工作的质量以及供电服务的质量有着直接的影响。本文结合电力营销稽查的意义，对电力营销稽查监控技术在营销业务中的应用进行了分析和探讨。

【关键词】营销业务;电力营销稽查监控技术;应用
前言
在经济发展的带动下，我国的城市化进程不断加快，对于电力的需求也在不断增加。而电力体制改革的不断深化，使得电力企业面临着新的发展形势，开始逐步参与到市场竞争中。在电力营销业务中，受多种因素的影响，出现了各种各样的问题，在这种情况下，提高稽查力度就显得非常重要，需要引起电力工作人员的充分重视。
一、电力营销稽查的相关概念
电力营销稽查工作，主要是对电力营销中出现的事故、差错以及相应的责任进行查处，对相关政府部门制定的供用电政策、法规等的执行情况进行监督管理，以确保电力营销管理的有效进行。电力营销稽查的主要内容，包括以下几个方面：
（1）计量管理稽查：主要是指对电力系统中的计量设备、计量方式等进行检查，查看其是否能够符合相应的标准，并对发现的用户端电能表故障进行及时处理或更换，以及对新的计量设备进行参数调整等。
（2）营销系统稽查：指针对电力营销工作人员的实际工作情况进行检查，对电力用户的信息和资料等进行管理和检查，对其与实际资料存在的偏差进行校正，确保电力营销管理的有效进行。
（3）电价电费稽查：主要指对电能表的抄表、记录和审核工作等进行检查，确保电能计量的准确性和有效性;对电价的实际执行情况进行审查;对抄表的周期以及数值的合理性进行检查等，保证电价的合理以及电费计量的准确全面。
（4）用电检查稽查：主要是指对相应的供电合同以及用电合同的规范性和有效性进行检查，对其执行情况进行监督管理，如果发现用户的用电量和电费存在异常，需要加强核查工作，对于申请变更用电业务的用户，同样要做好稽查管理工作。
社会主义市场经济的确立，使得电力营销出现了根本性的变化，增加了许多新的内容，对于电力企业而言，只有正确认识电力营销需要执行的工作，才能够更好地发挥电力营销的作用。因此，电力营销在电力企业的发展中占据着日益重要的比重，如何加强营销监督机制也就成为了当前电力企业重点关注的问题。
二、营销业务中电力营销稽查监控技术的应用
早期，电力营销业务的营销稽查工作多是以用电检查人员人工核查为主，由于营销业务涉猎面广，加上用电检查人员配置有限，电力营销稽查工作存在着业务面窄、工作效率低、服务质量差等问题，营销服务的水平难以提高。随着科学技术的进步，电力营销稽查监控技术得到了飞速发展和应用，为电力营销业务的现代化和规范化发展提供了有力保证，进一步提高了电力营销的效率。电力营销稽查监控技术在营销业务中的应用，主要体现在以下几个方面：
1.对新装用户的稽查
对于新装用电表或者新开用电户的电力用户，尤其是对于企事业单位等用电大户，要切实做好稽查工作，对电表以及接线的方式等进行全面检查，确保各种仪表设备处于正常的工作状态，接线方式正确，电表显示数据不存在延时或错误，在保证用户用电质量的同时，确保电力营销服务的正常进行。
2.对电力营销环节的稽查
对于电力营销环节的稽查，是电力营销稽查的重要组成部分，包括以下几个方面的内容：
（1）明确部门分工：之前也提到，电力营销稽查工作涉及面较广，内容众多，因此，在实际工作中，需要对各部门的分工情况进行稽查，避免出现部分岗位监管人员超标而其他岗位人员不足的情况，确保人力资源的合理分配，使得各部门的优势可以得到最大程度的发挥。
（2）收集反馈信息：在电力营销稽查工作中，稽查人员只有接收到相关反馈信息后，才能对稽查的效果进行评价，从而及时发现稽查工作中存在的不足和问题，并采取针对性的措施进行解决，以确保后续稽查工作的顺利展开。
（3）实施科学稽查：对于电力营销稽查人员而言，在稽查工作中，应该从实际情况出发，加强对于相关管理设备和管理系统的应用，同时，要树立起相应的责任意识，对工作认真负责，通过常态稽查和专项稽查相互结合的方法，及时发现并改善稽查工作中存在的薄弱环节，促进电力营销稽查工作更加科学合理的进行。
3.对营销合同的审核
在对电力营销业务进行稽查监控的过程中，相关技术可以利用SG186营销业务系统，对电力用户的详细信息进行查询，并对电力使用期限进行稽查，对电力营销各部门的职责进行明确，结合供电企业的实际情况，对营销业务的营销时间、营销方式等进行全面稽查，充分了解营销合同的签订情况，把握合同的有效期限，避免出现合同过期的情况。
4.对电力营销轮换状况的稽查
通过电力营销稽查监控系统，稽查人员可以实现对电力营销业务轮换状况的稽查，了解业务轮换的时间、原因等相关信息，及时了解电力营销业务的实际情况，对于出现问题的营销合同等，可以及时有效地进行处理。
5.对业务员抄收情况的稽查
首先，要确定客户的名称、编号、营销类别等基本信息，确认无误后，稽查监控用户的用电情况，对于用电量过大的用户，应该严格审查，认真核实其营销电费等多方面的内容，严格按照相应的标准执行稽查工作。对于用电量起伏较大的用户，要重点稽查，避免出现偷电漏电等行为。
三、结语
总而言之，对于电力营销业务而言，电力营销稽查工作是非常重要的，可以在一定程度上决定电力营销的盈利情况。对此，电力企业应该充分重视起来，建设专业的电力营销稽查队伍，对营销稽查监控技术进行有效应用，减少电力营销过程中存在的电力损耗，从而确保电力营销的效益，推动企业的持续健康发展。
参考文献
[1]何卫新.电力营销稽查监控技术在营销业务中的应用[J].黑龙江科技信息，2013，（34）：79.
[2]王贞，朱丽娜.营销稽查监控系统在营销业务中的应用[J].青海电力，2013，32（2）：63-66.
[3]毛为民，杨荣霞.新一代电力营销稽查监控系统的研发与应用[J].电力信息与通信技术，2013，（7）：77-81.
[4]刘会.电力营销稽查监控系统的建设与应用[J].现代经济信息，2013，（3）.

本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系，我们将在24小时内删除。QQ:522-52-5970