打造唐僧团队

《中国最有钱途的男人――马云》
作者：马钧
出版：武汉大学出版社
出版日期：2008年4月
开本：16开
页码：320页
价格：29.8元
推荐理由：
这个男人当过老师，这个男人见义勇为，这个男人当过不受欢迎的推销员……就是这个男人深刻地改变着中国中小企业的命运和前途，改变着中国的商业生态，这个男人叫马云。
本书带您品读亚洲的下一个“ 比尔・盖茨”――马云的成长历程与战略决策，全面揭示全球领先电子商务网站阿里巴巴创始人马云的成功历程与人格魄力。
古人云：“打天下用人在人和，治天下用人在于无才不用、用尽天下才。”这句话前半句强调的是团队的重要性，后半句强调的是让人才各尽其能。其实，建立良好的团队和学会广泛用人这两点是密不可分的，对于管理者都十分重要。
在国内商界，阿里巴巴素来以善于用人、善于打造合作团体著称。在马云看来，一个成长型企业要想取得成功，重要的一点是：打造一个能让人才发挥其最大优势的明星团队，而不只是拥有明星领导人。很多时候，中国的企业往往是几年下来，领导人成长最快，能力最强，这并不见得是件好事。领导可以把企业所的事情处理了？领导只要用人用长处、管人管到位即可。毕竟，企业仅凭一人之力，永远做不大，团队建设才是成长型企业必须突破的瓶颈。
马云认为，一个企业，不能都是孙悟空，也不能都是猪八戒，更不能都是沙僧，“要是公司里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。我不懂电脑，销售也不在行，但是公司里有人懂就行了。”马云曾多次对公司的管理干部说：“领导人不一定要做具体的工作，但要懂得发现可用之人，要下面人去做，领导要能把人身上最好的东西发现出来。你要找这个人的优点，找到这个人自己都不知道的优点，这是你的厉害之处。”
在阿里巴巴，员工通过考核被分成三种：一、有业绩、但价值观不符合企业文化的，被称为“野狗”，孙悟空最初就是如此；二、事事老好人，但没有业绩的，被称为“小白兔”，类似沙僧；三、有业绩、也有团队精神的，被称为“猎犬”，被教化后的孙悟空即是。阿里巴巴人力资源部总监邓康明说：阿里巴巴需要的是“猎犬”；“对‘小白兔’会通过业务培训来提升他们的专业素质；对于‘野狗’，公司要通过制度对其进行约束、教化，在教化无力的情况下，一般都会坚决清除。而一旦被确定为“猎犬”，而且是一只能够深入理解公司文化并且愿意与公司一同长期发展的“猎犬”，公司就会大力培养。
另外，阿里巴巴并不像大多数企业那样用人一味拔高，它十分强调用对人、合适的岗位使用最适合的人，就像唐僧团队那样平衡使用各类人才。在创业早期，阿里巴巴请过很多“高手”，一些来自世界500强大企业的管理人员也曾加盟阿里巴巴，结果却是“水土不服”。通过这些，马云总结出的道理是：“就好比把飞机的引擎装在了拖拉机上，最终还是飞不起来一样，我们在初期确实犯了这样的错。那些职业经理人管理水平确实很高，但是却不合适。”
阿里巴巴的用人之道，听起来很普通，并不是什么云遮雾绕的高深理论。它的团队模式和所用之人可以说在生活中很常见，其道理也都十分朴素。然而如果我们仔细琢磨就会发现，其实他的每一个做法都很实用、很巧妙。
责任编辑：赵晶华

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