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穹顶之下 使命先行

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2015年2月,刚过完春节,柴静推出雾霾调查纪录片《穹顶之下》,48小时之后,点击率超过2亿次……
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2015年4月15日,北京遭遇13年来最严峻的一次沙尘暴,首要污染物从PM2.5变为PM10,北京监测网络各站点PM10浓度均超过1000微克/立方米,达到重度污染……
2014年11月有一个名词诞生,2015年8月又一名词诞生,它们分别是“APEC蓝”和“阅兵蓝”,一个“蓝天”的代名字,却被北京乃至全国人民期盼和耳熟能详……
“蓝天”的背后就是人类对环境保护所要担当的责任与义务,十二五国家开始将节能减排指标纳入对地方政府的考核,并将对工业企业实施碳排放配额管理。“节能环保”已成为中国可持续发展的关键主题,大力推动循环经济发展是政府的重要任务也是未来企业转型升级的一个方向。
北京京东文仪家具有限公司就是一家致力于“循环经济”事业的家具企业。京东文仪创立于2009年,主要从事品牌办公家具的循环再利用业务,实现从“评估回收―清洗翻新―方案设计―二次销售―终身维护”整个流程的办公家具再循环服务,延长了品牌办公家具的使用寿命,并满足了众多追求环保理念的企事业单位的需求,也为中国的环保事业承担着一份责任,贡献着一份力量。这正如京东文仪提出的“使用一件循环品牌家具=多种一棵树”,京东文仪通过多年的经营探索与创新,已经在业务上形成了一些显著的特点:
1.制度先行,品质保障。
制度能够决定一个产品或一项服务交付的最终品质。凭借多年回收二手品牌办公家具的丰富经验,京东文仪设立了二手品牌家具评估标准及严格的回收、清洗、翻新、封包、仓储、安装、维护等一系列规范流程,已形成了完整的从产品回收到二次销售交付的品质保障体系。如今,京东文仪已经积累了广泛的回收客户及品牌资源,为高端品质提供了货源基础。目前主要回收对象来自于世界500强及知名企业,如微软、ibm、苹果、通用、波音、壳牌石油、渣打银行、花旗银行、腾讯、淘宝、360等;主要回收家具品牌有:赫曼米勒Herman Miller、海沃氏haworth、世楷Steelcase、Steelcase-欧美、圣奥sunon、励致LOGIC、震旦AURORA、美时lamex、科誉POSH、优比UB 、诚利图salotto 、欧林Onlead 、木皇moralef、诺凡novah、玛祖铭立matsu 等知名品牌。
望京某工程公司是一家国有企业改制的股份制集团公司,改制后不仅公司发展更具活力,而且公司的办公家具也准备更换。该工程公司在此次采购办公家具时,已筛选了多家品牌家具公司和知名家具市场,最后决定在京东文仪采购。由于京东文仪的办公家具品质好、环保没味道、价格比新家具便宜了60%,所以他们在京东文仪购买了80多套刚从IBM公司置换下来的POSH品牌办公家具。安装完成后,员工立即就搬进去办公了,员工们普遍感觉良好,家具的使用舒适度高,办公环境无新家具异味,受到该公司的广泛赞誉,他们非常感谢京东文仪的支持,并表明下次公司扩大时再采购家具,首选就是京东文仪。
京东文仪面向回收客户和再销售客户提供双向专业服务,既具备家具评估、回收、清洗、维护、翻新等服务能力,又具备办公家具方案设计、打包送货、摆放安装、保养维护等一站式办公家具配置服务的能力。京东文仪董事长吴海卡说“不论是回收还是销售,京东文仪始终都会追寻一种品质服务,真正做到省心、放心买卖二手家具”!
2.立体营销,服务创新。
在营销模式方面:京东文仪打破了以往办公家具单纯的线下定制销售模式,除传统的线下销售以外,同时建立了网络营销平台,且正在布局渠道代理模式。结合互联网思维,京东文仪不仅建有官方电商平台,同时也入驻了淘宝平台,并开设了微信与微博公众号以及百度竞价等多种方式为在线平台引流,实现了一个立体的线上线下营销阵营。
在销售服务方面:京东文仪针对大客户采取网络在线选配,结合客户需要和基于平台库存信息能够快速的提供最优规划设计和办公家具配置方案,从需求规划到送货安装仅需要5-10个工作日,大大降低了客户定制采购的时间和费用成本;针对一些创业型园区和中小型企业采取租赁方式,客户只需要提供一定的担保资料,就可实现“零首付、零利息、零手续费”的租赁服务,且满2年租期将逐年享受租金折扣,这种以租代销的方式大大降低了这些客户一次性资金占用的成本。目前,这种租赁模式已开始在部分创业孵化基地和产业园区进行尝试,并取得了客户的积极认可。
天津一家体育发展有限公司,是天津体育用品行业的知名企业,位于天津市南开区奥林匹克村。该公司在决定选购京东文仪的办公家具之前,也陆续考察了其他同行,但都一一排除掉了。最后被京东文仪办公家具的好口碑吸引了,虽然是二手办公家具,但是全部是国内外知名品牌,品质有绝对的保证,并且京东文仪的服务周到、优质,集摆放、清洗、安装、售后等为一体。到位后所有的办公家具都十分干净整洁、优雅大气,让人十分舒适,家具陈设好后,得到了该公司客户的好评。
3.健康环保,价格低廉。
二手品牌办公家具,毫无疑问其真正做到了“零甲醛”,不论是从最初选材、做工以及已投入使用的时间来说都是极为健康环保的。使用二手办公家具不用等散味,不用等定做,也大大缩短办公入住的空置期。另一个角度每个企业乃至家庭多用一件旧家具,就节约了生产这件家具所需要的木材、金属、油漆,以及人工,更是避免了生产过程中,对环境带来的污染,这也真正体现了循环经济的社会价值。
同样,二手品牌办公家具相对于购置新家具的投资,其拥有绝对的价格优势。京文仪通过专业清洗、维护、翻新后的大部分品牌办公家具都达到9新以上的标准,但平均价格仅为品牌家具市场价格的2-3折,在这样的价格基础上结合以租代售的销售模式,必将在高端办公家具市场中形成了独特的竞争优势。
天津的一家大型影视制作公司因为公司规模不断扩大,所以办公家具更新也变得十分必要。一开始该影视公司也是按照传统的模式在当地各大家具城寻找,也谢绝了许多家具公司的主动上门推销,但当发现到京东文仪后,经过细致的咨询和考察后,决定选择购买二手品牌家具。他们负责人最终选择京东文仪的理由是:1、原预算220万元,实际全套下来才需要40多万元,节省了一大笔的资金。2、原本计划购买国产品牌家具,京东文仪提供的家具是全套美国haworth家具,公司外资合伙人一看,非常认可中方节约高效的办事风格,坚定了投资信心。3、安装好之后,员工直接入住办公,没有异味,家具使用起来舒适度高。 企业规模不断扩大
全国布局逐步完成
如今,北京京东文仪家具有限公司已从最初创业的600平米货物仓储面积,发展到现在北京有10000平米、上海有6000平米、广州有4000平米、天津有7000平米的仓储及展区面积,除已在上海、广州、天津建立了分公司,并即将在深圳、成都以及更多的城市建立销售服务网络。当前,京东文仪可提供二手家具的评估、回收、工地测量、平面设计布置、清洗、翻新、安装、保修、寄存等家具服务。未来,京东文仪家具也将进一步布局和升级现有的业务体系,将逐步从一家办公家具回收及销售型公司转变成一家依靠科技技术提供办公家具循环服务的专业化平台公司。在这个定位的基础上,京东文仪将融合“科技+金融+大数据”的手段真正成为一家办公家具供应链服务公司,即为拥有闲置办公家具的客户提供二手办公家具的托管代售服务,为办公家具需求企业提供二手办公家具的配置服务,为品牌家具厂商提供销售代理和售后服务,为家具生产厂商提供金融服务。
京东文化家具近期正在谋求更广泛的合作与推动战略目标的实现:
1.希望能够加大与品牌家具企业合作,为客户提供终身的保养、维护与更新服务。未来,京东文仪正在布局与品牌家具厂商建立销售代理和售后维护等战略性合作,以更好的建设成为品牌家具厂商和办公家具供需企业之间的纽带,并更好的在办公家具领域引领这种环保生态消费理念。
2.同时加大与办公环境设计公司或团队合作,提升设计及办公环境规划能力。为客户提供具备“现代、科技、环保、智能”的办公家具及办公家具配置服务,成为企业全生命周期办公家具与环境的解决方案服务商。
3.着力打造二手办公家具O2O平台,通过技术来提升运营及服务效率。线上将扩大库存信息共享与在线配置模块,并逐步建立大数据引导模块;线下正在面向全国招募供应商和渠道合作伙伴,以形成能够覆盖全国市场的回收与销售服务网络。
“物尽其用,绿色办公,为客户降低成本,为社会节约资源”这就是京东文仪的企业责任与使命。京东文仪正在践行这一责任与使命,他们的梦想是有一天让中国的品牌家具都能循环起来,能够有更多注重环保的企事业机构加入到绿色办公的阵营,也希望在循环品牌家具能够为更多的创业者、创新者服务,能够支持到贫困、偏远的学校、乡村和图书馆,让更多的企业或个体享受循环品牌家具所带来的收益和社会价值。
正如京东文仪执行董事李谨伊对这份事业价值的描述:这是一份事业,也承担着一份社会使命,“事业与责任同行”就是未来京东文仪要坚持的路。
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