两位航海家的领导历程

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人类一直梦想着跨越海洋，将彼岸和此岸连接在一起。15～17世纪的地理大发现将这一梦想变成了现实。伟大梦想的实现总和伟大的名字紧密相连。地理大发现的史册中有两个熠熠生辉的名字：哥伦布和麦哲伦。
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1492年，意大利航海家哥伦布起航，横越大西洋，抵达了美洲大陆。
1519年，葡萄牙航海家麦哲伦率领的船队，成功绕地球航行一周，证明了地球是圆的，并打开了通往东方的新航线。
两位航海家同时也是创业家，都有建立事业的梦想，以及实现梦想的勇气、想象力、创造力和执着。但两人的领导力特质和风格也有迥然不同的一面，也各有各的不足。宏伟梦想
意大利航海家哥伦布是一个梦想家，他的职业偶像是他的同乡――马可・波罗。《马可・波罗游记》里描绘的东方遍地黄金，于是哥伦布酝酿了一个计划：要闯出一条到达东方的航路。为此，哥伦布学习了很多航海知识，甚至还加入了一只法国的海盗船队。虽然才29岁，但是哥伦布已经积累了丰富的从业经验。于是，对地圆说深信不疑的哥伦布带着他酝酿多年的商业计划开始寻找天使投资人。他先后向葡萄牙、西班牙、英国、法国等国国王请求资助，以实现他向西航行到达东方国家的计划，但都遭到了拒绝。1492年，他终于得到了西班牙女王的欣赏，同意投资这一计划。哥伦布在足足等待了十多年之后终于获得了将梦想付诸实现的机会。1492年8月3日，哥伦布率领由3艘船和88人组成的船队由西班牙东南濒地中海的帕洛斯港出发，开始了艰辛的创业活动。
相对于哥伦布来说，麦哲伦要幸运得多。首先，哥伦布发现新大陆使西班牙获得了巨大的利益，人们开始重视航海行动了，连曾经拒绝过哥伦布从而错失良机的葡萄牙也转而大力支持达・伽马的航海探险。其次，成功归来的哥伦布获得了英雄一样的膜拜，人们都自愿自发地要求当水手出海淘金，甚至一些对“黄金之国”神往的利益追逐者和冒险家使政府不得不动用武力加以防范。哥伦布当年找不到水手，只得招募罪犯的窘迫情况再也不会出现了。
但是同时，哥伦布的凉也不是那么好乘的。由于这样一位先驱者将航海探险事业推到了一个前所未有的高度，随后又有达・伽马到达了印度，带回了东方的财富。于是想要在这个行业里做出一番成就就得进一步细分市场，做前人未做之事，开始难度更大的创业。于是，麦哲伦做了一件前无古人的事情――环球航行。
积累了足够经验与知识的麦哲伦带着他的宏伟梦想去找葡萄牙国王，他的计划是有创新之处的。这些创新体现在不同于以往的葡萄牙探险家向东航行到达东方的方案，相信地圆说的麦哲伦提出应该向西航行到达东方来避免绕弯路，并且他坚定地声称：在大西洋和太平洋之间有一条海峡，它的位置只有我一个人知道。但是，葡萄牙国王拒绝了他，甚至没有给这个有过功绩负过伤的军官以足够的尊重。麦哲伦无奈之下投奔了西班牙的塞利维亚，但是位于当地的东印度公司对这个外来者没有足够的信任，也不愿投资在这样一件风险较大的事情上。几经波折，麦哲伦终于被推荐给了西班牙国王。于是，可怜的葡萄牙又一次让煮熟的鸭子飞走了，让素来心存芥蒂的老邻居又一次抓住了机会。
比较这两位航海家，可以发现，两者都有创业领导者的特质：拥有梦想，自信坚定，并且执着地等待成功的机会。所不同的是两个人的性格，哥伦布行事高调，高谈阔论、热情洋溢地游说在各国君主之间，甚至抱着对梦想的极度热忱舌战群雄。麦哲伦却是一个低调的人，他的性格中更多的是坚毅和沉默。但是二人作为领导者无疑都具有成就驱动型人格，只不过一个趋向于关系导向型领导者，一个趋向于任务导向型领导者。
据说当年意气风发的哥伦布长得颇有几分帅气，又善于演讲。其充满梦想热情洋溢的演讲非常有感染力，所以哥伦布是具备成为魅力型领导者的潜质的。但是哥伦布虽然具有魅力并且最终获得了成功，但是其在管理能力方面却是乏善可陈，而他的同行麦哲伦在这方面的表现似乎要略胜一筹。

团队组建

领导者在组建团队之前要确定团队有一个目标，并且选择与集体有共同目标并具备所需技能的人。对哥伦布来说，团队目标是已经定下来的：寻找通往富庶东方的新航线。当时虽然得到了西班牙王室的支持，但是在选拔船员和水手的时候却遇到了问题：没人愿意同他一起去出海。因为人们当时对地圆说并没有完全接受，也不愿意出海去送死。不得已，国王宣布一道命令，赦免愿意随哥伦布探险的犯人，最终，哥伦布在监狱里招募了24名船员。这些犯人本来就是穷凶极恶之徒，没有纪律性，很不适合完成这样的任务，但是考虑到当时的特殊情况，哥伦布也没有更好的选择了。于是这也埋下了将来航程中发生骚动的隐患，以及在途经之处烧杀抢掠的种子。
如果说第一次选择船员不够成功是因为当时特殊的环境，当哥伦布准备第二次航行的时候，人们已经对这一探险行动趋之若鹜，不愁找不到合适的水手。但是哥伦布组建的新船队里却包括了一些纨绔子弟，这些人的目的很明确，就是为了获得经济利益，但是在困难面前会最先退缩，甚至发动内乱。哥伦布第二次航行之中的几次骚动都与这些人有关。
再看麦哲伦。
1519年9月20日，麦哲伦率领拥有五条船和265名水手的船队开始了他的环球航程。启程前夕，他的创业团队中亲密的队友葡萄牙天文学家法莱鲁退出了这次探险，于是麦哲伦成为了这一事业的唯一领导者。麦哲伦要管理他的新团队也是不容易的，船队由来自不同国家的人组成，语言不通、文化不同的多元性倒是得到了充分的体现，但这些都只是时间的问题，做过7年普通海员和战士的麦哲伦有信心能够管理好这支队伍，使之产生凝聚力。相反，让人觉得棘手的是西班牙国王配给他的3个船长，他们多为西班牙贵族出身，怀着对麦哲伦的敌视和在途中违背麦哲伦的阴谋使命，以及肩负为西班牙国王监视麦哲伦的任务。好在麦哲伦偷偷招了30个葡萄牙人，其中不乏有与麦哲伦关系亲近之人，使得这次艰巨的任务有了一些可以依靠的核心成员。

船队管理

当有了有力的投资后盾，领导者在创业的过程中最怕的就是队员的离心。海上的探险向来是漫长而孤寂的，当船驶离了港口，看不到城市，看不到陆地，只有漫无边际的汪洋大海的时候，船队就出现问题了。不知道何时才能到达目的地，甚至没有人知道目的地在哪里。长久的漂泊让船员尤其是那些犯人们开始陷入绝望与厌烦。哥伦布用了很多方法来缓解这种压力，他安抚他们，激励他们，甚至搞了两种航程记录。每个晚上作为海洋统帅的哥伦布都要记航海日志，并且计算出已经行驶的里程。他有一个真实的记录供自己使用，同时还有一个假的记录， 这个记录比真的要小一些，用来告诉船员们，他们没有离开陆地太远。
9月13日以后，船队驶入了大西洋中部，这时出现了罗盘针偏西的反常现象。水手之间谣言四起，以为是海里的妖魔作怪，哥伦布也无法解释这一现象，但是为了安定大家，把航程继续下去，他总是找出理由来解释并且说服水手们，这样的统帅也可谓用心良苦。
除了海上的迷茫，麦哲伦在航行中还遇到了其他的问题。首先是船与船之间的沟通问题，麦哲伦的船队有5艘船，这些船在排水量和航速方面差别很大，由于没有航路，只要一只船掉了队，它就丢失在漫无边际的大海之中了。船长们和舵手们只是了解大体的航向，于是麦哲伦下达了一项命令：其余4艘船必须跟随他所在的领队的旗舰“特立尼达号”前进。白天的时候这样做比较容易，夜间，要在五条船之间保持不间断的联系就比较困难了。为了解决这个问题，麦哲伦发明和设计了一套信号系统：天一黑，“特立尼达号”的船尾的灯笼里便点燃一个浸过树脂的火炬，使跟在后面的船只不至同旗舰失去联系。如果在“特立尼达号”上除了浸过树脂的火炬，同时又点起两盏灯，这就表示，遇到了不顺之风，其余船只应当减速或者曲折前进。点起三盏灯就是预示飓风即将降临，因而应当系紧辅助帆；如果点起四盏灯，就必须落下所有的帆；如果旗舰燃起许多忽亮忽灭的灯火或者鸣炮，就是警告要提防浅滩或暗礁。总之，为了应付各种顺利和不顺利的情况，麦哲伦制定了一整套夜间信号语言。对这种原始灯光“电报”发出的每一个信号，各船必须立即以同样的信号回答，使海军上将了解，他的命令已被理解和执行。
麦哲伦是相信严格明确的制度更能够管理好船队的人。除了信号系统制度，他还制定了从第一天起就开始实行每日汇报的纪律，每天晚上四条船都要逐一驶近旗舰，向海军上将麦哲伦致敬。海军上将指示航向，船长们必须遵循。另外，麦哲伦为了最后的使命能够达成，严格禁止船员在途经的小岛有任何暴力行为，可以进行贸易交换，当然这种交换是不等价的，但是不可以抢夺。这样，他们一直和当地土著保持着比较好的关系。
可以说，虽然西班牙国王给麦哲伦配备了3个西班牙船长，但是船队的领导权集中在麦哲伦一个人手里，加上麦哲伦本人又严肃坚毅颇有威严，一段时间里在船队中有着很好的威信，船队也井然有序地航行着。解决冲突
前面提到，两个人的领导类型有所不同，哥伦布趋向于关系导向型领导者，而麦哲伦趋向于任务导向型领导者。这一点无疑在他们创业的过程中起到了很重要的作用，根据权变理论，当环境高度有利或高度不利时，以任务为中心的领导者最有效率，而以关系为导向的领导者在适中的有理性环境下最有效率。毫无疑问，两位航海家在探险的过程中都遇到了各种不同的环境，有顺利也有冲突。解决冲突的策略不外乎以下五种：强制、回避、迁就、妥协，以及协作，两位航海家的不同特质使他们在处理冲突的时候选择也不尽相同。

哗变

尽管哥伦布用尽了办法安抚船员，但是，随着航行时间和距离的增加，船员们的情绪越来越难以平复，绝望和恐惧也使得人际关系越来越紧张。偶尔海鸟的出现带来了短暂的希望，但是往往马上转化成失望。哥伦布只好不断许诺各种好处来激励船员，但是这种做法也渐渐失效。他知道这种情况下如果采取粗暴的手段压制反而会激发反抗情绪，于是他只能忍耐。最后终于有一部分船员想要造反，甚至有人半开玩笑说，把船长扔下大海去，回去就说他在观察北极星时失足落水了。哥伦布不得不召开会议宣布今后三天为最后期限。三天之后，到10月12日，不见陆地或岛屿，返航!
哥伦布解决冲突的策略是妥协，虽然有快速解决问题的优势，但是双方都没有达到正确的目标，作为一位领导者采取这一策略难免有些软弱。多年的梦想，多年为之奋斗的事业，居然要在这个时候功亏一篑了，但是老天实在是太眷顾这个为梦想执着了这么多年的人了居然在航行继续到第三天的时候让他发现了陆地――新大陆(虽然哥伦布一直到死都以为这就是“传说中”的东方)。
这样来看，哥伦布的成功未免有些传奇了，如果第三天没有发现陆地，或者发现陆地需要4天的时间，那么，历史上就不会有哥伦布发现新大陆这样重要的历史事件了口那么西方资本主义国家的殖民主义阶段是不是就要延后一段时间了?
但是一向贪婪骄傲的哥伦布在这里又犯了一个错误，国王和王后曾经颁布了一项悬赏命令：第一个看见陆地的人将得到1万马拉维迪年金(相当于一个水手10个月的工资)的奖赏。虽然在他的日记中也记载着是“平塔”号上的一个海员最先看见陆地，而贪婪的哥伦布以其先发现灯火为由将这1万马拉维迪年金的赏金据为已有。这件事情伤了船员们的心，不懂得成就下属、抢占功劳的行为也折损了他的威望，据说返航以后那名海员离开了西班牙远走他乡。
后来贪婪还使得哥伦布对擅自离队的船员没有追究责任。在船队里，没有严明的纪律就难以形成有力的管理。

叛乱

相比哥伦布，麦哲伦的境遇似乎要严峻许多。首先，在时间上环球航行无疑要更加漫长，哥伦布只是径直穿越大西洋，而麦哲伦不仅穿越了大西洋，还在广阔的太平洋上航行了3个多月。
但是相比于船员的不稳定情绪，麦哲伦更要在意的是3个船长发动的叛乱。当几个月的航行过去了麦哲伦的船队还在大西洋找“传说中”通往太平洋的海峡并且屡次失败的时候，西班牙船长们终于忍受不了麦哲伦的中央集权以及对航程计划的保秘，暗中计划反动叛乱。而此时，麦哲伦也惊讶地发现原来自己一直当做绝密资料笃定相信的地图原来画错了，没有在预定的位置发现他在西班牙国王面前信誓旦旦承诺的通往太平洋的海峡，西班牙船长们逼得越紧他越不能透露实情，否则这次航行一定会就此结束，无法实现环球航行。
一天夜里，一条小舢板载着30名武装人员靠近了麦哲伦堂兄弟担任船长的“圣安东尼奥号”，他们拷起了船长，占领了装备最好的“圣安东尼奥号”。这样，麦哲伦手里掌握一艘船，但是西班牙船长们掌握了3艘船，还剩下一艘都不能算作战斗单位的“圣地亚哥号”。次日叛军送去信件希望讲和，在双方实力如此悬殊的情况下，讲和不失为一个好的选择。但是勇敢果断又坚毅无比的麦哲伦选择了强制的策略，利用这一机会，在光天化日下派遣对自己忠诚无比的水手以回信的名义登上“维多利亚号”，刺杀了该船上的西班牙船长，瞬间夺回了一艘船。原来被偷袭的“圣安东尼奥号”也不再听从叛军的指挥，麦哲伦按照法律又处死了一名船长，迅速地以其铁腕的手段镇压了这次严重的叛乱。
但是，麦哲伦的做法就是最好的吗?西班牙船长的行为真的就是 不可原谅的吗?带着这样一种“零和博弈”的心态虽然平定了叛乱，但是失去两位经验丰富的船长和若干船员难道不是团队的巨大损失吗?
让我们用权变理论中的情境理论来分析这一事件。麦哲伦的船队成员基本上可以分为两类，一类是以西班牙船长为首的质疑派，一类是以麦哲伦堂兄弟为首的忠诚派。对西班牙船长们来说，他们是具备丰富航海知识和经验的有能力的下属，但是没有追随麦哲伦完成环球航行的意愿(M3)。对于他们，最正确的做法应该是“参与型”，让他们参与到决策的过程中来，分享环球航行的理念，提高他们的积极性。而对于忠于自己的队员，尤其是麦哲伦提拔的船长――自己的堂兄，是既有能力又有意愿的下属(M4)，麦哲伦应该对他进行授权，让他能够独自开展工作，并且让其知晓与西班牙船长之间矛盾的严重性，他也就不会那样轻易被活捉了。但是麦哲伦的做法恰恰相反，完全隔离自己与西班牙船长们，关于航行的一切核心内容一概不透露，甚至对人有呼之即来挥之即去的嫌疑，没有给予地位高贵的船长以应有的尊重。对于自己的堂兄弟他也没有以实相告，让大家只是盲目地遵从着他的命令。所以，即使西班牙船长对麦哲伦没有成见，出于对一整船船员的利益考虑，几次三番地询问和质疑也是合情合理，甚至是职责所在的。
试想，如果麦哲伦换一种做法，不是每天以一副拒人千里之外的姿态对待船长们和船员；如果他能够向他的部署们明确地说明任务的计划、他的打算和下一步的行动，而不是所有的事情都由他一个人掌握；也许矛盾不会激化到叛乱的地步，甚至能够达到协作这样双赢的局面。没有跟合作者和下属很好的沟通、指导，也没有对他培养的管理者足够的授权，所以对于造成这场叛乱，麦哲伦有着不可推卸的责任。
没有一种领导模式是“放之四海而皆准”的，不同的情境要采取不同的领导模式，这也是权变理论的精髓，哥伦布和麦哲伦共同的不足之处就在于不善于依据情况进行改变。
在辉煌的大航海时代中，两位航海家都以不同于以往沿海岸航行的方式，勇敢地挑战了在茫茫海洋中进行航行，两者的创业均以成功结束，并且都为其投资者带来了丰厚的收益。作为一位领导者，哥伦布在管理船员方面纪律不够严明，在控制危机的时候未免显得被动软弱，但是天赐的好运气终于使得哥伦布在最后关头发现了新大陆，有惊无险。麦哲伦在这方面虽然比他棋高一筹，但是仍然有许多不当之处，其后来在菲律宾以强盗的行径，想要虏杀无辜的村民为西班牙国王占领小岛，不料丧身于此，环球航行的任务最终只得由其船员完成，对他来说实为一件人生憾事。然而，两位航海者为梦想坚持到底奋斗拼搏的精神依然有可借鉴之处。作为创业者，他们无疑都是成功的。

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