关于电子商务专业人才培养模式改革与创新实践研究

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摘要：随着经济的发展，电子商务在社会中扮演的角色越来越重要，随着整个社会步入商务时代，为了满足电子商务对人才的要求，电子商务教材的基础内容应该在电子商务理论的基础上构建知识体系，为电子商务的发展提供复合型应用人才。研究思路对如何培养适应社会需要的电子商务管理人才提供理论指引，对电子商务专业学生思维的培养和就业方向等具有重要的指导意义。
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关键词：电子商务；人才培养模式；改革与创新实践
引言：随着电子商务的发展，人们正通过网络购物的方式改变自己的生活方式，网络购物已经成为人们工作、生活、学习中一种重要的消费方式，根据中国互联网络信息中心公布的数据，2014年年末中国有6.49亿网民，并且人数在稳定增长。由此可以看出电子商务在市场经济高速发展过程中潜力非常大，但是与此同时，也存在电子商务的人才需求得不到满足的问题，并且问题越来越严重，造成该问题的主要原因是电子商务人才培养与市场的需求不相符。
一、电子商务类专业人才培养和需求的现状
通过对国内高校进行调研，了解我国电子商务类人才培养情况；通过调研企业对电子商务人才需要的要求，发现目前我国电子商务专业岗位群主要有：网站客服、网上贸易、网络营销、网站建设、其他类。
二、电子商务专业发展对策
1、电子商务专业课程体系优化
结合电子商务发展的新形势，以及各类企业对电子商务人才知识能力结构要求的变化，强化对电子商务人才实际应用能力的培养，电子商务专业按照岗位导向、课程整合、任务驱动、实践检验等步骤优化课程体系。
根据电子商务专业人才培养的实际需求，以适应工学课程“教、学、做”的教学需要，结合基电子商务岗位工作过程的课程体系，以人才培养、职业培训、技能鉴定、技术服务为纽带，构建校企结合、优势互补、资源共享、双赢共进的校内生产性实训基地和校外实训基地，并建立有利于教学与实践融合的实训管理制度，以保障基于工作过程的人才培养模式的实施，突出体现专业的职业性、开放性，培养学生的核心能力。
2、明确电子商务培养目标
明确提出“必需，够用”为原则，淡化系统性和严密性，加强实践环节。教材的“任务驱动”、“实训项目”等环节注重专业技能的训练与培养，与课程改革的教学理念、教学方法的改革与创新紧密结合。根据学生的个性学习特点，通过各种各样的方式，通过课件演示、案例分析引导、实践操作、课后评估等活动来组织教学，力求达到理论与实践相结合、教与学的有效互动，使学生在项目活动中学会并强化开展网络商务活动的思路、实施步骤和技巧，培养学生初步具备开展网络商务工作的基本职业能力。
3、建设专兼结合教师队伍
电子商务专业加强现有师资队伍的建设，鼓励教师下企业挂职锻炼，提高教师“双师素质”。部分教师在第三方电子商务平台如淘宝网、阿里巴巴开设店铺，从事电子商务的经营活动更加有效。教师“双师素质”的提升能够帮助学生解决在网络创业过程中的实际困难。同时，电子商务专业聘请电子商务成功创业者、企业CEO走进课堂参与电子商务创业教育、技能指导，提升学生网络创业的能力。
4、建立系统、全面的教学体系
为达到全面控制教学过程，提高教学质量的目的，本校已建立了学校、系部、教研室三级教学质量监控体系，如课堂教学常规、听评课制度、学生评教系统、教学检查机制、成绩管理系统、技能教学质量考评体系、质量评价与质量指标（考证通过率指标）考核等。在教学、管理“两条线”基础上，建立由教学质量监管部门、企业、学生共同参与的教学质量评价体系，完善毕业生质量跟踪调查机制，制订《专业课程教学质量评价标准》等。
三、改革与创新人才培养模式和教育方法
1、构建适应社会需求的人才培养与就业的良性互动机制。就业质量提升的关键在于提升大学生的就业能力。就业能力不仅包括个人素质的全面发展，还包括符合社会发展需求和用人单位需求的职业素养。在现阶段，社会对毕业生的需求表现为专业性与复合性叠加、理论性与实践性并重、应用性与创新性共同发展。高校必须首先构建人才培养与就业的良性互动机制，切实提升大学生的就业能力。
2、建立契合社会需要的新型职业指导体系。职业指导是帮助学生进行自我认识、分析就业环境、了解所学专业、做出相关决策，从而为未来的就业做准备的过程。高校要从新型职业指导体系的构建、实施等方面来进行研究，力求建立科学、合理、可行的职业指导体系。
3、加强实践环节的培养理念和模式，促进产、学、研融合
为了有效做好应用型创新人才培养工作，在制定培养计划时，必须紧密结合培养目标，应该强调实践性和应用性。
一方面，教学以培养学生实际应用能力为标准，以理论与实践相结合为主线。自动化专业应用型创新人才培养模式应结合人才培养的目标，采用理论教学、实践教学和毕业学位论文相结合的培养方式。在理论教学方面，围绕各专业的应用课题和根据专业特点与学生自身特点，采取灵活多样的教学方式，增加案例教学的比重。在实践教学方面，以指导教师项目为主线，鼓励学生积极参与项目的运作，引导学生将各门课程的知识进行应用整合，培养学生实际应用能力。另一方面，加强师资队伍建设。建设一支实践经验丰富、学术水平高的师资队伍是保证自动化专业应用型创新人才培养质量的重要因素；依托具有实质性合作项目的应用型创新人才培养将是保障和提高应用型创新人才培养质量的重要途径。吸收具有明显职业背景、实践领域有丰富经验的专业人员和相关科研领域的专家、学者们共同承担应用型创新人才的培养工作。（作者单位：安徽电子信息职业技术学院）
参考文献：
[1]赵贞义.电子商务专业课程教学改革与创业型人才的培养与实践研究――以温州科技职业学院为例[J].企业导报，2012，11：184-185.
[2]向辉.高职电子商务专业建设思路探讨[D].中南民族大学，2009.
[3]李璐芳.我国旅游电子商务人才培养模式与培养对策研究[D].辽宁师范大学，2007.
[4]辛雨.关于高职院校《电子商务项目管理》的课程建设与实践[D].吉林大学，2012.

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