中国电子商务安全信用存在缺陷论文

　　“如果要买车，你不需要去经销店，坐在自己家的电脑前?熏你就能够完成看车、买车、贷款的所有流程。在美国，这已经经成为现实，而到了二0一0年，这将是亚太各国所有的商业行业都要到达的目标。”这就是近期在中国举办的亚太经合组织电子商务工商同盟论坛上，参会代表为咱们描绘的美妙前景。如今，中国的电子商务正在朝这个方向飞速发展，然而在国内电子商务红红火火的违后，咱们发现中国电子商务其实面临着许多严峻的问题。

　　电子商务不单单是电子交易

　　要实现电子商务，实现信息化是第1步.但是据国家经贸委信息中心总经济师张铭介绍，中国大型企业的信息化程度在总体上不容乐观：截至二00二年，只有九%的企业实现了信息化管理；仅有四.七%的企业实现了信息同享；只有一%的企业实现了电子商务。

　　我国大多数企业对于电子商务认识有1个误区，就是简单地把电子商务理解为商品的电子交易。其实，“电子”只是手腕，“商务”才是核心。拿从事网上销售的企业来讲，除了了把商品放在网上销售以外，还要有传统零售企业的特色才能胜利。良多企业就是由于对于此理解不够而蒙受了巨大的损失。

　　就在本月初，北京西单商场发布公告，宣告对于旗下的IGO五电子商务网站进行注销清理。笔者曾经经登录过这家网站，在它的网页上，小至戒指，大到汽车用品均可以看到，可以称患上上是1个真实的网上百货商店，但浩如烟海的信息让用户很难找到自己想要的商品，西单商场的品牌也因而在网上失去了吸引力。1位加盟商还向记者埋怨，自从加盟后就没见IGO五做过甚么市场流动，网站点击量上不去，自然就不会有人气以及销售额。结果这家网站在两年内亏损了一六00万元人民币。据了解，目前北京近1半的连锁零售企业开设了自己的购物网站，而这些网站几近全体成为了企业的软肋，存在着不同程度的亏损。这些网站失败的缘由正像业内人士分析的那样，物资上购买了装备、软件，但脑袋里根本没有理解甚么是电子商务，管理理念上不去，上甚么都空费。

　　安全、信誉问题制约了中国电子商务发展

　　去年年底，宁波人孙惠刚办理了网上银行注册。网上银行刚刚用了3个月，孙惠刚在网上银行账户上的九万元存款、有价证券就全体被盗。中国电子商务不断暴露的信誉、安全问题已经经影响到了电子商务本身的发展。中国工程院院士沈昌祥认为，那种以为只要技术到位，平台搭好了，电子商务就接近胜利的观点是过错的，只有认证、支付等问题解决了，树立起1个安全的商务环境，才能真正实现电子商务。

　　为了解决这1问题，我国从二000年起就酝酿在电子商务方面立法。今年三月二四日，国务院原则通过了《电子签名法(草案)》。专家认为，该法案1旦正式施行，将可以大大降低网上交易的风险。

　　立法可以解决安全问题，但电子商务的信誉问题却仍然存在。与国外不同，中国信誉体系面临着信誉信息条块分割的问题。银行、税务、法律等部门都有各自的信息库，但这些信息很难联网，更不要说与全社会同享了。此外，运行电子商务所需硬件以及软件的症结技术都掌握在外国公司手中，对于我国症结部门、症结数据造成为了安全隐患，这应当引发有关部门的高度注重。

　　外商占领中国高端电子商务市场

　　虽然国内电子商务环境远远谈不上成熟，但国外电子商务硬件、软件制造商对于从中国电子商务市场中获利信念10足。国际数据团体的总裁麦戈文曾经说：“世界规模内信息产业的年增长率为一七%，而中国则是三五%。”信息产业的快速发展显然会带来电子商务市场的迅速增长。因而，IBM、惠普、太阳、英特尔等世界IT巨头都看好中国电子商务市场这块大蛋糕。

　　凭仗着资金、技术优势以及高明的商业策略，外资公司正在逐渐盘踞中国电子商务软、硬件市场的主导地位，特别是在利润最丰富的高端市场，中国企业简直被彻底排斥在外。比如IBM就将中石油、中国银行等超大客户揽入了自己的怀抱。

　　为了扩展自己的市场份额，1些外资软件巨头还应用“免费的蛋糕”来吸引客户，它们把价格在三000多美元的低级电子商务软件免费发放给大公司客户，而1旦企业使用了这类软件，为了能够使其正常运行，就不能不购买该公司的其他配套软件。而1些财力相对于不足的中国企业因为无力进行这类“赠品”大战，终究在竞争中败北。专家指出，除了了在资金、技术以及竞争策略上的差距，与国内软件厂商相比，国外厂商对于于本身的信用远比签约率及利润率更注重，1般不会盲目接单，对于于风险高的项目常常至关小心。

　　通常，它们事前会为但愿施行电子商务的企业提供各种不同解决方案并陈说利弊、提供建议。而不少国内厂商则急于与国外厂商争取市场份额，为了寻求签约率常常对于客户的请求不作公道分析就作出许诺，结果技术上没法到达，终究不仅丢掉了定单，还毁掉了企業自己。

　　如今，外资公司在紧紧掌控住中国电子商务高端市场以后，已经经开始瞄准低端市场，比如全世界最大的企业管理软件供应商SAP公司的“灯塔规划”就专门依据中国中小型企业特色，推出了各种电子商务解决方案，这让长时间盘踞低端市场的中国厂商感到了史无前例的压力。如果中国企业不及时认识到本身存在的问题，那末今后中国电子商务市场上极可能呈现外商桂林一枝的局面。

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